11-
Judson
define de maneira bem ampla a mudança organizacional. Quais os tipos de mudança
organizacional mais comuns segundo esse autor?
Arnold S. Judson define mudança de
forma bastante ampla, como qualquer alteração, iniciada pela administração, na
situação ou no ambiente de trabalho de um indivíduo. Os tipos de mudança
seriam:
·
Mudanças nos métodos de operação;
·
Mudanças nos produtos;
·
Mudanças na organização;
·
Mudanças no ambiente de trabalho.
22-
O que
é desenvolvimento organizacional, dito de forma bem simples?
Mudança organizacional é um conjunto
de alterações na situação ou no ambiente de trabalho de uma organização.
33-
O
processo de desenvolvimento organizacional comporta quatro etapas, quais são
elas?
·
Situação real, diagnóstico e Situação
desejada;
·
Planejamento da ação (métodos de
mudança, sequência);
·
Implementação e folow-up;
·
Avaliação.
44-
Em que
diferem as organizações burocráticas das pré- burocráticas?
Organizações burocráticas têm
uma estrutura, basicamente, de cargos, onde prevalece o padrão monocrático de
chefia e ocupantes dos cargos desempenham papéis rigorosamente definidos.
Características: Seleção por Treinamento específico, promoção por mérito, bases
da especialização por treinamento na organização, hierarquia é a autoridade
legal com sistema de status, suas regras são legalísticas e rígidas, com
mandato permanente e o tratamento com os clientes é impessoal e universalista.
Enquanto
que nas organizações pré-burocráticas
o processo de seleção se dá nas relações pessoais, com favoritismo e muita
corrupção, as bases de especialização para os cargos são calcadas na
arbitrariedade, bem como de pai pra filho, de acordo com as classes sociais,
suas regras seguem como tradição e para manutenção de seus mandatos, as pessoas
seguem na condição de dependentes de favores, finalizando vale ressaltar que o
tratamento dos clientes é particularista e de cunho pessoal.
55-
Para
onde, em geral, são dirigidas as alterações comportamentais?
Em geral, as alterações
comportamentais são dirigidas para o desenvolvimento da comunicabilidade e da
criatividade, para a formação de equipes administrativas coesas e homogêneas,
para a quebra de resistência à mudança, para a valorização dos aspectos humanos
do trabalho.